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Ouvidoria

A Ouvidoria é uma instância vinculada à Direção da Faculdade. O ouvidor trabalha junto a todos os setores da Faculdade, com a finalidade de captar, avaliar, pesquisar e, quando necessário, redirecionar ações para solucionar demandas de qualquer público, seja interno (alunos, funcionários e professores) ou externo (comunidade, órgãos públicos, imprensa etc.).

A Ouvidoria não é órgão de atendimento direto nem se dispõe a substituir as instâncias administrativas e acadêmicas, atua no sentido de contribuir para a melhoria dos processos e sistemas da instituição.

Toda manifestação feita à Ouvidoria é por ela verificada e acompanhada. Demandas de cunho simples, mesmo que repassadas a departamentos específicos, são efetivamente respondidas ao manifestante diretamente pelo setor e/ou através da Ouvidoria.

Ouvidoria

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Faculdade São Judas Tadeu
Rua Clarimundo de Melo, 79 – Encantado – Rio de Janeiro – RJ
Fone +55 (21) 3296-5000 – Fax +55 (21) 3296-5000